「HP Deskjet3250」の無線化計画。上手くいかないのでサポートに電話してみた。

プリンター

購入して数年たったプリンター。

 

今まで有線LANで使用していたのですが

世間のニーズと言うか家族のニーズが

「無線LAN」を望んでいます。

 

「ドコモ光」に入って通信速度「1Gbps」

出る様になった家庭環境なのでなおの事。

 

無線環境も充実させていきます。

「ドコモ光」へ乗り替えてから必要機器をそろえて通信速度を計ってみた。ちゃんと「1Gbps」の速さが出て驚きました。

 

さて、プリンターは「HP Deskjet3250」

HP-Deskjet3250 (1)

 

「無線LAN」に設定するには

ホーム画面→設定

HP-Deskjet3250 (3)

 

ワイヤレス

HP-Deskjet3250 (5)

 

WiFi Protected Setup

HP-Deskjet3250 (6)

 

プッシュボタン

HP-Deskjet3250 (7)

 

「ネットワークに接続するにはルータの

WPSボタンを3秒間押し続けます。」

 

と表示されるので「スタートボタン」

押して同時に「ルータ」「WPSボタン」

3秒以上押してみました。

HP-Deskjet3250 (2)

 

本来はこれで無線とプリンターが繋がる

はずなのですが繋がらない。

 

結局サポートに電話する羽目に。

 

そしてサポートでも同じ方法で指導され

やってみたのですが解決せず。

 

最終的にリモートコントロールをして

もらう羽目になりました。

 

細かい事はサポートに電話した時に

実際体験してもらうとします。

 

ただ今回サポートとしてネックだったのが

ブラウザーの「Firefox」

 

サポートしているのはブラウザーの

「IE」「Google Chrome」なので

ブラウザーの種類には注意が必要。

 

最終的には上手く無線化できたのですが

プリンター本体の調子が悪かったみたい。

 

そりゃあ「WPSボタン」をいくら押しても

上手く繋がらない訳です。

 

サポートのおかげで上手くいきました。

HP-Deskjet3250 (4)

 

プリンターを購入後3年以内しかサポートを

受ける事ができないのに対応してくれました。

 

今回プリンターの事を書いたのは

HPのサポートが親切丁寧だったので

ちょっと書いてみました。

 

HPサポートの粋な計らい

有り難うございました。

スポンサードリンク

コメントを残す