詐欺にあった。
正確にはグレーゾーンだが
私の家族は詐欺だと思っている。
電力会社から請求がきた。
電力会社の名前はアース電力。
正確には、株式会社アースインフィニティ。
ネットで調べてみた。
案の定Yahoo知恵袋でも相談されていて
かなりあやしそうな会社。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10192738590
上記の質問に対するベストアンサー
個人的にはこちらの方がベストアンサー
そう、このベストアンサー以外の回答で
心配された通りのことをされました。
そう、勝手に解約されていました。
我が家は大阪ガスにガスと電気を
一任している。
調べてみると、確かに大阪ガスから
解約の書類が届いている。
しかし、奥さんの話では、電力会社が
変わりますとの電話だったらしい。
てっきり、大阪ガスの子会社か何かの
電話だと思ったらしい。
そのため、家族しか知らない
番号を話してしまったかも・・・
・・・らしい。(汗)
しかし、電話で勝手に解約はできないと
たかをくくっていた。
Yahoo知恵袋でも、ほっとく事が
ベストアンサーに選ばれている。
しかし、どうも怪しい。
大阪ガスに電話で連絡をとってみた。
内容が内容なので、ただのテレアポの
電話サービスから、専門のサービスの
相談窓口に転送してもらった。
そこで、詳しい話を聞くことができた。
大阪ガスでの契約内容を調べてもらうと
確かに解約されているらしい。
Yahoo知恵袋のベストアンサー
役に立たず。(笑)
アース電気とは、いっさい契約書を
交わしていない。
それなのに、勝手に解約できるのか？
結論を先に言うと契約書を書かなくても
解約は電話で「できる」。
ただし、家族しか知らない情報が必要。
今からでも大阪ガスとの契約は
電話で可能とのこと。
大阪ガスさんには、通話している現在の
電話番号と住所や名前がわかるので
契約の変更ができるのは分かる。
しかし、他とで住所と電話番号や名前が
わかったとしても、別の電話機での
契約の変更は可能なのか？
上記の質問をしてみると可能とのこと。
ただし、個人しか知り得ない番号が
必要とのこと。
個人しか知り得ない番号とは。
- 供給地点特定番号
- お客様番号
相談窓口の人に、アース電力の事が
ネットに取り上げられていることを
伝えて注意換気をお願いした。
いろいろ聞いた後、もう一度大阪ガスで
電気の申込みをすることにした。
申込みのために、もう一度コールセン
ターに繋ぎ直してもらった。
気を取り直して申込み使用とするも
対応してくれたおねーさんから
アース電力での登録内容を確認してから
「申込みしなおした方が良いですよ」
とのアドバイスをいただいた。
一旦電話を切りアース電力へTEL。
アース電力に電話を掛けて
解約の旨を伝えると
「ははっ」と笑われてしまった。
電話の向こうもにぎやか。
たぶん、他にも多数の解約者からの
電話かもしれない。
思わず笑いがでたのだろう。
どちらにしても、不謹慎ではあるが。
解約は比較的スムーズにいった。
どこの電力会社に変わるか聞かれたが
返答をお断りしておいた。
あんまり意味がないかもしれないが
アース電力には関わりたくないとの
態度を示しておきたかった。
勢いで、先にアース電力を解約したが
ちゃんと解約が成立するのは、先方の
アース電力が解約を関西で力に申請後。
権利が大阪ガスに譲与されるまでは
電気が供給されるか心配。
大阪ガスさんに聞いてみると
電気の切り替えに時間がかかっても
家庭への電力供給がストップすることは
ないので安心してください
とのこと。
とりあえずはひと安心。
新しく申込みし直すことで、
個人の特定番号が変わります。
これで勝手に解約されることはない
そうなのでひと安心。
電話のやりとりで、かなりの労力と
時間を使ったのでみなさんも個人情報を
おいそれと信用してしゃべらないよう。
あの手この手で個人情報を聞き出すので
注意しましょう。
ちなみに騙された奥さんは
二度と電話にはでないそうです。(笑)
ある意味、それも防御策のひとつかも。